全媒体视阈下旅游景区形象的构建与传播--以甘肃陇南景区为例
简介：随着全媒体时代的到来，传统的旅游景区宣传方式已经无法满足人们的需求。但是“全媒体 ＋”给旅游景区形象传播创造了无限可能性，同时也为景区传播开辟了新渠道。本文以全媒体视阈下旅游景区形象的建构与传播为主线，以甘肃省陇南市为例进行实证研究。采用网络文本分析和实地考察对陇南市旅游景区形象的建构、传播和影响进行研究。 首先，本文梳理了国内外旅游景区形象的相关文献，通过文献分析归纳总结了对旅游景区形象构建和传播的理论框架，阐述了全媒体视角下的旅游景区宣传方式。应用定性分析方法，统计评估景区形象维度，对比景区与景区之间旅游体验差距与质量之间的关系。利用“后羿”爬虫软件广泛收集网络平台上关于陇南市旅游景区形象的游客评论，采用质性分析方法，从文本中提炼景区的形象维度，作为实证研究中陇南旅游景区形象维度的构建依据。其次利用软件提取高频词进行选择性编码，建立有效的旅游景区形象评价分析指标，通过内容分析法和实地调研法从以景区为主的传播主体与方式入手展开研究对比游客的认知形象进行饱和度理论检验。归纳梳理网络文本对比结果，分析了陇南市旅游景区形象的构成因素，传播途径和景区形象在传播过程中出现的问题，而景区形象是影响游客出游陇南的关键因素之一，其中环境、文化资源和服务质量是陇南市旅游景区形象建构和塑造的主要因素。新媒体、传统媒体和文旅局是陇南市旅游景区形象的主要传播途径。形象认知、形象信任和形象忠诚对于旅游者吸引力、满意度和旅游者选择意愿具有较大的影响力，而数字化与智能化成为陇南市旅游景区形象的重要内容。 最后结合实际情况提出了对陇南市旅游景区形象和传播的建议，从传播主体上构建三元化生产格局、传播渠道上精准把握用户需求,打造多类型平台互动、传播内容中深度挖掘景区内核,创设多形态景区衍生产品并为其设计了IP形象，借助社交媒体等平台进行全媒体传播，通过结合前期的调研和研究成果，展望了全媒体时代下旅游景区宣传行为的发展方向，为陇南市旅游景区的形象构建和传播提出良好的参考建议。展开
在线出版日期：2024-08-21 （网站首发日期）
